Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hhi88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa hhi88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website hhi88.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Website hhi88.app và toàn bộ ứng dụng, dịch vụ, tính năng do hhi88 cung cấp.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên hhi88.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng trên nền tảng.
• "Số dư" – Tổng tiền thực có trong tài khoản hhi88 của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Khuyến mãi" – Các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi do hhi88 phát hành theo từng thời kỳ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản hhi88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do hhi88 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Chưa từng bị hhi88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. hhi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập.

• Tài khoản hhi88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc cho thuê.
• Thành viên phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
• Thành viên phải thông báo ngay cho hhi88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].

hhi88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 5 phút với ví điện tử; tối đa 15 phút với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản hhi88.
• hhi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

hhi88 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do thành viên chịu theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Mọi hoạt động cá cược trên hhi88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây. Quy tắc chi tiết cho từng sản phẩm (thể thao, Casino, Đá Gà, Nổ Hũ) được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp hhi88 thông báo hủy sự kiện.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được hhi88 công nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, hhi88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• hhi88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho các trò chơi Casino và Nổ Hũ, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.

hhi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất khi đăng ký tài khoản mới.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• hhi88 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
• Thành viên không được tham gia nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng hhi88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hhi88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

hhi88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách Bảo mật của hhi88.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• hhi88 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

hhi88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• hhi88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ).
• Tổng trách nhiệm pháp lý của hhi88 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm xảy ra sự kiện.
• hhi88 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại.

hhi88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

hhi88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để dừng chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ hhi88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

hhi88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hhi88:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Không nghỉ lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.